1. Оператор персональных данных
Обработку персональных данных при покупке и использовании аудиогидов WorldWalk осуществляет Абдураимова Дарья Александровна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 665915518289 (далее — «Оператор»). Контакт по вопросам обработки персональных данных: worldwalkapp@gmail.com.
2. Какие данные обрабатываются
При оформлении и оплате заказа Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о заказе (выбранный аудиогид, дата и способ покупки);
- сведения о совершённой оплате (сумма, дата, способ оплаты);
- содержание обращений в службу поддержки.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религии и т. п.).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в объёме, необходимом для:
- оформления и исполнения заказа;
- предоставления доступа к купленному аудиогиду;
- формирования и направления чека через приложение «Мой налог»;
- обработки обращений и запросов поддержки;
- осуществления возврата денежных средств при необходимости;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
4. Передача третьим лицам
Для обработки платежей, отправки чеков и технической поддержки Оператор может передавать необходимый минимум данных платёжным сервисам, сервису «Мой налог» и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и Telegram-бота. Эти лица обрабатывают данные только в объёме, нужном для выполнения своей функции, и не вправе использовать их в иных целях.
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в рекламных целях без отдельного согласия Пользователя.
5. Срок хранения
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и хранения бухгалтерских и налоговых документов, установленного законодательством Российской Федерации, после чего удаляются или обезличиваются.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить у Оператора информацию об обрабатываемых данных, потребовать их уточнения, а также отзыва согласия и удаления — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для этого достаточно написать на worldwalkapp@gmail.com.
7. Рассылки
Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством. Отказаться от рассылки можно в любой момент, написав на worldwalkapp@gmail.com.
8. Изменение политики
Оператор вправе изменять настоящую политику, публикуя новую редакцию на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу worldwalk.app/ru/politika-pd/.
Условия обработки данных при покупке аудиогида также описаны в разделе 13 публичной оферты.